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Les prix de nos produits doivent respecter notre prix de vente conseillé (RRP), sauf si l’article est sélectionné pour une promotion temporaire.

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Nous vendons uniquement par minimum de quantité.

Les tailles des MOQ varient en fonction des dimensions et du RRP du produit.
Les tailles sont indiquées sur chaque fiche produit.

Les frais de port sont calculés au coût réel, selon le poids.
Si vous estimez que nos frais de port peuvent être optimisés, vous pouvez organiser une collecte via votre transitaire. Contactez votre chargé de compte pour en discuter.

• Livraison gratuite à partir de 300€ (HT).

Tous les nouveaux clients sont automatiquement configurés en Pro-forma.
Les comptes clients existants conservent leurs conditions actuelles.

Les clients disposant d’un compte avec conditions de paiement peuvent finaliser leur commande sans paiement immédiat ; une facture sera générée après expédition, à régler dans les délais convenus.

Nous visons un envoi sous 3 à 4 jours.
Les commandes nécessitant une palettisation peuvent prendre 4 à 6 jours.
Pendant les périodes de forte activité, des délais supplémentaires peuvent s’appliquer.

• International : FedEx, Db Schenker, DPD, UPS
• France : Colissimo avec signature, DPD, Geodis

Pour tout besoin particulier en matière d’étiquetage ou de conditionnement, contactez-nous à b2b@mob.paris.
Donnez-nous un maximum de détails pour que nous puissions vous fournir un devis précis.

Si votre commande ne vous satisfait pas, ou en cas de problème, contactez votre chargé de compte ou b2b@mob.paris dans les 14 jours suivant la livraison.
Merci d’inclure votre numéro de commande, une description du problème et des photos si possible.

Pour toute exigence spécifique (prise de rendez-vous, horaires de réception, etc.), merci de nous en informer au moment de la commande.
Les petites commandes peuvent être traitées rapidement, donc toute demande spéciale doit être signalée à l’avance à b2B@mob.paris.

Les produits en rupture sont indiqués comme « out of stock ».
S’ils sont en production ou en transit, une date de réapprovisionnement et une option de précommande seront visibles.
Un membre de l’équipe vous informera du délai estimé.

Si vous repérez un produit en rupture qui fonctionnerait bien dans votre boutique, faites-le nous savoir pour qu’on vous indique les délais.

Nous faisons tester nos produits via un laboratoire tiers pour l’entrée en Europe et aux États-Unis si nécessaire.
Pour obtenir un rapport de test ou une déclaration de conformité, contactez b2b@mob.paris.

Vous pouvez également retrouver tous nos certificats de conformités dans la rubrique "Conformités".

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Vous pouvez aussi télécharger nos photos/vidéos pour les utiliser sur votre site B2C.

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• Liste de prix

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